Seguro Celular

Seu celular conecta
sua vida.
Pense na proteção dele.

Trabalho, conversas e compromissos passam pela sua tela todos os dias. Conheça as opções de seguro para seu aparelho com a orientação da SIMCA.

Cotar meu Seguro Celular

Informe o modelo do aparelho para começar a conversa.

Seguro Celular · SIMCA

Presente na sua rotina.
Importante nos seus planos.

Uma escolha bem informada

Antes de contratar,
entenda o que está escolhendo.

Nossa equipe ajuda você a consultar a elegibilidade do aparelho e a comparar os detalhes das propostas.

01

Seu aparelho

Informe marca, modelo e tempo de uso. A equipe orientará quais dados são necessários para consultar as opções.

02

Suas dúvidas

Conte quais situações preocupam você. Assim, a conversa pode esclarecer o que cada proposta contempla.

03

As condições da proposta

Compare coberturas, exclusões, valores e participação do segurado antes de decidir.

Atenção aos detalhes

O nome do seguro
não conta tudo.

Confira os eventos cobertos e os critérios de contratação da opção apresentada. A disponibilidade depende do aparelho, da seguradora e do produto consultado.

Quero entender as opções
  • Eventos incluídos Pergunte quais situações estão cobertas e como cada uma é definida na proposta.
  • Critérios para o aparelho Consulte as exigências sobre modelo, tempo de uso, estado de conservação e documentação.
  • Valores e participação Confira o custo do seguro, os limites previstos e se há franquia ou outra participação do segurado.
  • Como funciona o atendimento Entenda os canais de acionamento, os documentos solicitados e as condições de reparo ou indenização.

Perguntas frequentes

Vamos esclarecer suas dúvidas.

Como solicito uma cotação de Seguro Celular?

Clique em “Cotar meu Seguro Celular” e envie a mensagem no WhatsApp. Ela já informa que você veio pelo site da SIMCA e deseja uma cotação para esse serviço.

Posso consultar um seguro para um celular usado?

Sim, você pode solicitar uma consulta. Informe o modelo, a data de compra e o estado do aparelho. A equipe verificará os critérios das opções disponíveis, sem garantia prévia de aceitação.

Preciso apresentar nota fiscal?

Peça à equipe a relação de documentos exigidos para o produto consultado. Informe se possui a nota fiscal e outros comprovantes de compra para que a possibilidade de contratação seja avaliada.

O seguro cobre roubo, furto, perda ou esquecimento?

Não considere essas situações automaticamente incluídas. Peça à equipe que mostre quais eventos estão previstos na proposta, suas definições e exclusões. A contratação deve ser avaliada com base nessas condições.

Posso consultar proteção para quebra de tela ou danos por líquido?

Sim. Informe esse interesse durante o atendimento. A equipe consultará se existem opções para essas situações e explicará as condições apresentadas. Não presuma que estejam incluídas em toda proposta.

Como sei se haverá franquia?

Antes de contratar, solicite a explicação dos valores e das situações em que existe participação do segurado. Confira essas informações na proposta, junto com os limites e as formas de atendimento.

Posso contratar para um aparelho comprado no exterior?

Informe a origem do aparelho, o modelo e os documentos que possui. A equipe verificará os critérios de aceitação das opções consultadas antes de orientar os próximos passos.

Com quem falo se precisar acionar o seguro?

Consulte os canais indicados na sua apólice e entre em contato com a SIMCA pelo (22) 99935-6311 para receber orientação sobre o atendimento.

Vamos conversar sobre
a proteção do seu celular?

Informe o modelo do seu aparelho e conheça as opções disponíveis com a SIMCA.

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